Sopimusehdot ja Tilaussäännöt

1. Soveltamisala ja sopimusosapuolet

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Sisu Athletics Oy:n (Y-tunnus: 3284910-4, Mannerheimintie 14, 00100 Helsinki) ja asiakkaan välisessä verkkokauppakaupankäynnissä. Noudatamme toiminnassamme Suomen kuluttajansuojalakia sekä etämyynnin säädöksiä.

2. Tilaaminen ja sitovuus

Tilaus katsotaan syntyneeksi, kun asiakas vahvistaa tilauksen kassasivulla ja saa järjestelmältä tilausvahvistuksen. Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tehdäksensä tilauksen.

3. Hinnat ja toimituskulut

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 14% elintarvikkeet / ravintolisät). Toimitus Postin ja Matkahuollon noutopisteisiin tai pakettiautomaatteihin on maksuton (0,00 €). Kotiinkuljetuksesta peritään 4,90 € lisämaksu.

4. Maksutavat ja Postiennakko (COD)

Tarjoamme seuraavat turvalliset maksutavat:

• Maksu noudettaessa / Postiennakko: Asiakas maksaa tilauksen noutaessaan lähetyksen Postin tai Matkahuollon toimipisteestä tai pakettiautomaatista. Ei ylimääräisiä ennakkoperintäkuluja.
• Suomalaiset verkkopankit ja MobilePay: Turvallinen välitön verkkomaksu.
• Maksukortit: Visa ja Mastercard.

5. 14 Päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus & 30 Päivän tyytyväisyystakuu

Kuluttajansuojalain mukaisesti asiakkaalla on 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus lähetyksen vastaanottamisesta.

Tämän lisäksi Sisu Athletics myöntää tuotteilleen 30 päivän tyytyväisyystakuun. Mikäli et ole tyytyväinen tuloksiin, voit palauttaa jopa avatun pakkauksen ja hyvitämme tuotteen hinnan täysimääräisesti.

6. Noutamatta jätetyt paketit

Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tilauksen peruminen. Mikäli pakettia ei noudeta määräajassa (Postin säilytysaika 7 vrk), se palautuu varastollemme.

7. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla asiakaspalvelumme kanssa. Asiakkaalla on aina oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).